Как правильно восстановить КБМ после замены водительского удостоверенияЕсли после обмена водительского удостоверения его обладатель забыл посетить офис страховщика или ее официальный сайт, чтобы обновить данные, тогда пролонгация полиса, скорее всего, преподнесет сюрприз. Во время действия ОСАГО у каждого водителя накапливается КБМ (коэффициент бонус-малус). При безаварийной эксплуатации автомобиля в течение долгого времени значение коэффициента порой доходит до 50%, то есть стоимость страховки может понижаться вдвое. Нерационально терять такую значительную скидку. Рассмотрим, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения.

Что дает и почему пропадает скидка КБМ

Согласно действующему законодательству об ОСАГО, год управления транспортным средством без аварий увеличивает скидку на 5%. За десять лет, срок действия водительских прав, ее величина достигает 50%. Если же при ежегодном продлении договора страхования коэффициент стал равным 1, то причиной такого изменения могут быть факторы:

1. Ошибка оператора либо страхового агента при заключении полиса. Получение информации со слов, опечатка при внесении сведений в базу компании способны обнулить скидку.
2. Родственники или знакомые могли внести водителя в свой полис, предполагая в будущем доверить им управление своим авто. В таком случае в новую страховку заносятся данные водителя с КБМ равным единице, взятым из последнего полиса, то есть без скидки. Такая ситуация обнаруживается, когда приходится водителю переоформлять договор ОСАГО или менять удостоверение.
3. Однако наиболее распространенной причиной обнуления скидки является замена водительского удостоверения, независимо от ее причины, и «забывчивость» посещения страховой компании. При отсутствии иной информации полис для нового ВУ составляется с коэффициентом, равным единице.

Также отметим, что страховые компании заинтересованы финансово в размере КБМ, равном единице, потому страховые агенты не будут проводить расследование и составлять историю КБМ каждого водителя.

Как вернуть КБМ при смене ВУ

По вопросам страхования, сохранения достигнутых скидок, прежде всего, следует обращаться в вашу страховую компанию. Сохранить КБМ просто, если вовремя после замены документа водителя посетить страховщика и написать заявление о необходимости внести исправления в персональные данные, с указанием серии и номера старого документа, даты его замены.

Если факт обнуления скидки обнаружен только при оформлении полиса у другого страховщика или водительских документов, следует взять справку в СК, показывающей безубыточность предыдущего полиса.

Куда обращаться по поводу восстановления КБМ

Помимо СК по данному вопросу можно обратиться в РСА, ЦБ РФ, частным брокерам. В РСА обращаются в случаях, когда ни СК, ни ЦБ РФ не смогли помочь в разрешении проблемы. На сайте РСА имеется специализированная страница, где размещены актуальные образцы обращений и реквизиты, по которым следует отправить заявление.

Читайте также: Какие категории водительских прав существуют в России

Если за 30 дней проблема с КБМ не разрешилась в СК, тогда впору обращаться в ЦБ РЫ. Однако нужно помнить, что Центробанк не занимается непосредственно базами страховщиков и не может вносить в них изменения. Однако его мнение важно для СК. Кроме того, с момента окончания страхового полиса не должно пройти больше года. Только в таком случае Центральный банк может принять к рассмотрению жалобу на действия страховщика.

Порядок обжалования действий страховщика

Как правильно восстановить КБМ после замены водительского удостоверенияНачинать следует с составления заявления, в котором изложить суть проблемы и желаемую цель. К составленной бумаге нужно приложить копии необходимых документов и отправить их в нужную инстанцию (СК, РСА, ЦБ РФ):

• пакет поданных документов (заявление) регистрируется у секретаря;
• может понадобиться заявление о пересчете и возврате переплаты по страховке, если имел место данный факт;
• ожидание в течение 30 дней ответа инстанции;
• при отказе – подавать исковое заявление в суд;
• при положительном решении – проверить обновление сведений в базе РСА.

Помните, обращаться нужно именно в ту компанию, которая внесла неверный коэффициент бонус-малус.

Требуемые документы для пересмотра величины КБМ

Для восстановления наработанного размера КБМ требуется собрать перечисленные документы:

• страховой полис, в том числе завершившие срок действия;
• справка страховщика, подтверждающая безубыточное управление ТС;
• копия водительского удостоверения;
• страховой полис, в который занесены иные водители, обладающие правом вождения авто.

Дополнительно может понадобиться копия российского паспорта гражданина, разворот с фотографией. С подготовленным пакетом документов отправляйтесь в избранную инстанцию – страховую компанию, Российский союз автостраховщиков, Центральный банк РФ. Главное, не откладывать свои действия на длительный срок.




Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *